Il serait vraiment ennuyeux de perdre du temps et des ressources sur un prospect qui s'avère finalement vain. C'est pour cela que nous travaillons en suivant les plus hauts standards de qualité que vous trouverez parmi les générateurs de Leads . Si un prospect ne répond pas à nos normes de haute qualité, vous ne devez pas le payer !
Si vous achetez un prospect , vous voudrez être sûr que vous avez une bonne chance pour réaliser une affaire intéressante. C'est pour cela que nos prospects vous mettront en contact avec des entreprises prêtes à la vente et qui attendent d'être contactées pour un argument de vente. Toutes ces entreprises souhaitent démarrer l'implémentation des logiciels à court terme (maximum 1 an).
Lorsque, et malgré nos efforts, la qualité d'un prospect ne répond pas à vos attentes, vous n'avez pas à payer pour ce prospect.
Si vous achetez un lead basé sur un rapport anonyme, il se peut que vous découvriez que vous êtes déjà en pourparlers sur le projet. Dans les 48 heures suivant la prise en charge du lead, envoyez-nous des preuves montrant que vous avez eu des contacts concrets au sujet de ce projet au cours des 6 derniers mois. Sur cette preuve, prière d'indiquer la date et l’interlocuteur. Si vous êtes déjà entré en contact, vous n'avez pas à payer pour le lead.
Après l'achat du lead, nous vous demandons d'essayer d'entrer en contact avec l’interlocuteur par e-mail et par téléphone pendant 4 semaines. Si, après 4 semaines, vous n'avez pas réussi à entrer en contact par téléphone ou par e-mail, vous avez deux semaines pour nous le signaler. Nous essaierons ensuite de prendre contact en votre nom pendant 2 semaines supplémentaires. En cas d’échec, vous ne devez rien payer. Les rapports effectués plus de 6 semaines après l'achat ne seront plus traités.
Les rapports sur les pistes sont compilés avec le plus grand soin, par le biais d'un entretien préliminaire approfondi. Toutefois, des imperfections mineures peuvent apparaître. Si ceux-ci font en sorte qu'un lead n'a plus de valeur pour vous, par exemple parce que nous indiquons que le lead est ouvert à une solution cloud et que, lors de la prise de contact, cela s'avère ne pas être le cas et que vous ne proposez qu'une solution cloud, vous n'avez pas à payer le lead.
Vous ne recevrez que des leads provenant d'entreprises ayant une intention sérieuse de mettre en œuvre un logiciel d'entreprise. Si, dans les 3 mois suivant la mise sur le marché du lead, il s'avère qu'aucun projet sérieux n'a été prévu ou que le projet est reporté de plus d'un an, vous pouvez nous réclamer le lead. Si tout compte fait, après ces 3 mois, il a été décidé de ne pas poursuivre la mise en œuvre, ou si le projet est reporté de plus d'un an, nous considérons qu'il s'agit d'une moyenne progressive et nous ne serons pas en mesure d’approuver la demande. Des notifications dépassant plus de 3 mois après la mise sur le marché du lead, ne seront plus traitées.